Question 1

Wie wende ich Promo-/Rabatt-/Gutscheincodes an?

Accepted Answer

1. Klicke auf das Warenkorb-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.
2. Wähle Warenkorb ansehen.
3. Klicke auf Gutschein hinzufügen unterhalb der Versandinformationen.
4. Gib deinen Promo-Code ein und klicke auf Anwenden. Der Rabatt wird automatisch von deiner Gesamtsumme abgezogen.

Tipps zu Promo-Codes:

- Klicke unbedingt auf Anwenden, damit du deine aktualisierte Gesamtsumme vor dem Checkout siehst.
- Pro Bestellung kann nur ein Promo-Code verwendet werden.
- Probleme? Versuche, den Browser-Ca

Question 2

Was ist, wenn ich vergessen habe, meinen Promo-/Rabattcode anzuwenden?

Accepted Answer

Kein Problem!

Kontaktiere uns einfach innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe deiner Bestellung. Wir wenden den Gutschein an und erstatten dir den Rabatt auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Accepted Answer

Wir bieten eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsmethoden, damit der Checkout reibungslos und einfach ist – egal, von wo aus du bestellst.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Kredit- & Debitkarten
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter:

- Visa
- MasterCard
- American Express

PayPal
Du kannst sicher über PayPal bezahlen. Diese Option ermöglicht dir außerdem, andere mit deinem PayPal-Konto verknüpfte Zahlungsmethoden zu nutzen, wie z. B.:

- Discover
- Bestimmte regiona

Question 4

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Accepted Answer

Die Sicherheit deiner persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Zum Schutz deiner Daten verwenden wir Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, das fortschrittlichste Sicherheitsprotokoll für Online-Transaktionen. Diese Technologie verschlüsselt alle deine persönlichen Informationen, bevor sie an uns übertragen werden, und stellt sicher, dass sie auf dem Weg durch das Internet nicht abgefangen oder gelesen werden können.

Während des Transaktionsprozesses kannst du die Sicherheit deiner Da

Question 5

Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

Accepted Answer

Wenn deine Zahlung abgelehnt wurde oder nicht durchgegangen ist, gehe wie folgt vor:

1. Prüfe, ob deine Bestellung aufgegeben wurde

- Suche nach einer Bestellbestätigungs-E-Mail (vergiss nicht, auch den Spam- oder Junk-Ordner zu prüfen).
- Wenn du ein Konto hast, melde dich an und prüfe den Bereich „Bestellungen“.
- Wenn es keine Bestätigungs-E-Mail gibt und in deinem Konto nichts angezeigt wird, ist deine Zahlung wahrscheinlich nicht durchgegangen.

2. Wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist:

-

Question 6

Akzeptieren Sie pre-paid Visa-Geschenkkarten?

Accepted Answer

Wir akzeptieren pre-paid Visa-Geschenkkarten, da sie wie normale Visa-Karten funktionieren. Es kann jedoch vorkommen, dass eine pre-paid Visa-Geschenkkarte abgelehnt wird. Das passiert meist aufgrund von Sicherheitsprüfungen während des Bezahlvorgangs, z. B. bei der Namens- oder Adressverifizierung, die die Karte möglicherweise nicht besteht. Leider können wir dies nicht umgehen, daher empfehlen wir in solchen Fällen, eine andere Karte zu verwenden.

Ihre Privatsphäre und Sicherheit haben für un

Question 7

Fragen zu Aktionen, kostenlosem Versand oder Promo-Codes?

Accepted Answer

Hier finden Sie alles, was Sie über die aktuellen Angebote auf unserer Website wissen müssen:

20% Rabatt auf alles – kein Code erforderlich
Sichern Sie sich automatisch 20% Rabatt auf alle teilnehmenden Artikel – ganz ohne Promo-Code!
Auf jeder Produktseite werden sowohl der Originalpreis als auch der reduzierte Preis deutlich angezeigt.

Kostenloser Versand
Wir bieten auf der gesamten Website für die meisten Orte kostenlosen Versand an.
Geben Sie einfach an der Kasse Ihre Lieferadresse ein, um

Zahlungen & Rabatte